Herzlich Willkommen
bei 1A Balkon- und Zaunprofis
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Die 1A Balkon- und Zaunprofis GmbH bietet persönlich zugeschnittene Lösungen rund um Ihr Haus.
Unsere Aluminium-Produkte sind eine besonders witterungsbeständige und pflegeleichte Lösung für jedes Grundstück und Anwesen. Durch Eloxieren oder Farbpulverbeschichtung sind unsere Aluminium-Konstruktionen überaus kratzfest und robust. Damit kommen Sie viele Jahrzehnte ohne das sonst übliche Nachstreichen aus!
Die Leistungen im Überblick, das können wir für Sie tun:
Zäune und Tore Galerie
Sichtschutz Galerie
Balkongeländer Galerie
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
1A Balkon- und Zaunprofis GmbH
Unterer Dammweg 7
76149 Karlsruhe/Neureut
Tel: 0721/70312
info@1A-balkon-und-Zaun-Profis.de
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Sie haben Fragen?
Gerne beantworten wir Ihre Fragen per Email oder Telefon.
Wir haben hier einige Fragen zusammengefasst die in der Vergangenheit aufkamen.
Möglicherweise finden Sie Ihre Frage hier wieder.
Die 1A Balkon- und Zaunprofis GmbH ist Spezialist für Zaunsysteme, Tore und Torantriebe, elektrische Tore, Alu Klappläden, Terrassen- und Balkongeländer.
Gerne erstellen wir für Sie ein unverbindliches Angebot. Um Sie bestmöglich beraten zu können, benötigen wir vorab einige Angaben. Senden Sie uns bitte über unser Kontaktformular Ihre Anfrage und hinterlassen Sie neben einer E-Mail-Adresse auch eine aktuelle Telefonnummer, damit wir Sie bei Rückfragen zu Ihrer Anfrage erreichen zu können. Sie können sich gern auch telefonisch bei unserem Kundenservice melden unter Tel. 0721-70312 oder senden Sie uns eine E-Mail unter: info@1A-Balkon-und-Zaun-Profis.de
1A Balkon- und Zaunprofis GmbH Zaun fertigt ausschließlich nach Maß nach Ihren Vorgaben (Aussehen, Beschichtung, Maße). Jeder Auftrag wird individuell geprüft, mit Ihnen abgestimmt und erst nach Freigabe der Produktion übergeben.
Bitte senden Sie uns Ihre Vorstellung als Skizze an unsere E-Mail-Adresse oder teilen uns Ihr Anliegen direkt unter Tel. 0721-70312 mit. Nachdem wir Ihre Wünsche mit Ihnen abgesprochen und Sie entsprechend beraten haben, prüfen wir die mögliche Umsetzung und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Wir liefern unsere Tore werkseitig mit den passenden elektrischen Antrieben. Allerdings sind unsere Tore auch mit handelsüblichen Torantrieben nachrüstbar.
In der Regel stellt eine asymmetrische Aufteilung kein Problem dar. Lediglich bei geschwungenen Toren ist die asymmetrische Aufteilung nicht immer möglich. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Anfrage die entsprechenden Wünsche mit und senden Sie uns wenn möglich eine Skizze zu.
Selbstverständlich können wir Ihre Bestellung auch telefonisch aufnehmen. Sie erreichen uns telefonisch unter 0721-70312 (Mo–Fr, 8–16 Uhr).
Die Dauer der Fertigung ist abhängig vom saisonalen Auftragsstand und wird Ihnen im Rahmen unseres Angebots mitgeteilt. Unsere Mitarbeiter setzen sich nach Fertigstellung Ihrer Bestellung schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung, um einen Termin zur Auslieferung auszumachen.
Die Auslieferung Ihrer Ware wird stets telefonisch mit Ihnen vereinbart. Unser Logistik-Team meldet sich nach Fertigstellung Ihrer Bestellung umgehend bei Ihnen, um einen Termin zur Auslieferung vor Ort auszumachen.
Wir ermitteln die genauen Maße bei Ihnen vor Ort bevor wir in die Fertigung gehen.
Falls Sie bereits Mauerwerks- oder Stahlpfosten besitzen, benötigen wir zur Berechnung zwei Angaben von Ihnen:
1 | Geben Sie zum einen das sogenannte „lichte Maß“ (häufig auch lichte Breite oder Weite) an. Ermitteln Sie hierzu die Entfernung zwischen den einzelnen Pfosten, d. h., von der einen Pfostenwand zur anderen.
2 | Zum anderen ist die Angabe der Höhe Ihrer Pfosten unerlässlich, um damit die Elementhöhen unter Berücksichtigung des Montageabstandes zum Boden berechnen können.
Tipp: Um bei der Vermessung wirklich sicherzugehen, ist es ratsam, das lichte Maß einmal am oberen & einmal am unteren Ende des Pfostens zu messen. Vorhandene Befestigungspfosten setzen sich mit der Zeit etwas, daher kommt es häufiger zu Abweichungen, die im Vorfeld berücksichtigt werden können.
Unsere Zaunsysteme können grundsätzlich an ein Gefälle bzw. Steigungen angepasst werden. Die Fertigung solcher Sonderanfertigungen erfordert allerdings ein genaues Aufmaß, das Angaben zur Steigung bzw. dem Gefälle in Grad, Prozent oder Zentimeter beinhalten sollte.
Wenden Sie sich bei schwieriger Ausgangssituation an unseren Kundenservice, der Ihnen bei der Planung gern behilflich ist. Sie erreichen unsere Mitarbeiter per E-Mail: info@1A-Balkon-und-Zaun-Profis.de, sowie telefonisch unter 0721-70312.
Je nach Ausgangssituation sind verschiedene Pfostenarten für die Montage Ihrer Zaun-, Tor- und Geländeranlage nötig. Wir unterscheiden zwischen Pfosten (1) zum Einbetonieren, (2) zum Aufschrauben sowie (3) die Montage an vorhandenen Stein- oder Mauerwerkspfosten. Bei Geländern ist zudem eine stirn- oder unterseitige Befestigung üblich.
Jede Pfostenart erfordert eine eigene, fachgerechte Montageart, die grundsätzlich von zwei Personen vorgenommen werden sollte.